Was hat sich geändert?
Datenschutzerklärung · Fassung DSE-1.1 → DSE-1.2
✏️ 6 geändert➕ 6 neu➖ 2 entfernt1 unverändert
Grün ist neu hinzugekommen, rot ist weggefallen.
1. Verantwortlicher geändert
IT & Eventservice Jonas Pokorny
Jonas Pokorny
Markgröninger Straße 29
70825 Korntal-Münchingen
Deutschland
E-Mail: info@itesp.de
Telefon: +49 7150 926 92-0
Für datenschutzrechtliche Anliegen: datenschutz@itesp.de
Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt; die Voraussetzungen des § 38 BDSG liegen nicht vor.
2.1 Server-Logfiles geändert
Beim Aufruf unserer Website speichert der Webserver automatisch technische Zugriffsdaten in sogenannten Server-Logfiles. Dies umfasst in der Regel:
- IP-Adresse des anfragenden Geräts
- Datum und Uhrzeit der Anfrage
- Aufgerufene URL
- HTTP-Statuscode und übertragene Datenmenge
- Referrer-URL (sofern übermittelt)
- Browser-Typ und Betriebssystem
Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung des Betriebs und zur Fehleranalyse verwendet und nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Betrieb).
Die Logfiles werden nach 14 Tagen gelöscht. Ausgenommen sind Einträge, die zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls benötigt werden; sie werden bis zum Abschluss der Aufklärung aufbewahrt.
2.2 Kontaktaufnahme über das Anfrageformular geändert
Auf unserer Anfrage-Seite ist ein Formular unseres Ticketsystems Zammad eingebunden, das wir unter ticket.itesp.support betriebenselbst wird.betreiben. Wenn Sie das Formular nutzen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Nachricht, ggf.gegebenenfalls Anhänge) an unser Ticketsystem übertragen und dort zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert.
Zum Laden des Formulars werdenwird außerdemausschließlich folgendeein externeSkript Ressourcenvon eingebunden:
-unserem jQueryeigenen (JavaScript-Bibliothek)Server vomgeladen. CDNEine code.jquery.comÜbermittlung –an Dritte findet dabei wirdnicht technischstatt.
Rechtsgrundlage bedingtist IhreArt. IP-Adresse6 anAbs. die1 Serverlit. vonb jQuery/FastlyDSGVO übertragen.
-(Vertragsanbahnung Formular-Skriptbeziehungsweise vonBearbeitung ticket.itesp.supportIhrer –Anfrage), unserim eigenerÜbrigen Zammad-Server,Art. betrieben6 inAbs. Deutschland.
Rechtsgrundlage1 fürlit. f DSGVO.
Anfragen, die Verarbeitungnicht Ihrerzu Anfragedateneinem istVertrag Art.führen, 6löschen Abs.wir 1nach lit.sechs bMonaten. DSGVOFührt (Vertragsanbahnungdie bzw.Anfrage Bearbeitungzu Ihrereinem Anfrage).Vertrag, gelten die Fristen aus Ziffer 2.4.
2.3 Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon geändert
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, werden die dabei übermittelten Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Inhalt der Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.nicht, soweit sie nicht zur Erbringung der angefragten Leistung erforderlich ist.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw.beziehungsweise lit. f DSGVO.
2.4 Kundenkonto und Kundenportal neu
Für die Nutzung unserer Leistungen führen wir ein Kundenkonto in unserem Kundenportal (icoo.itesp.tools). Dort verarbeiten wir:
- Stammdaten (Name, Firma, Anschrift, Land, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer)
- Zugangsdaten (E-Mail-Adresse, Kennwort als Hashwert, gegebenenfalls Merkmale der Zwei-Faktor-Anmeldung)
- Vertrags- und Leistungsdaten (gebuchte Leistungen, Verbrauch, Guthaben)
- Abrechnungs- und Zahlungsdaten
- Protokolldaten zu Anmeldungen und Änderungen im Konto
- Erklärungen zu unseren Rechtstexten (welche Fassung wann bestätigt wurde)
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung des Vertrags), für die Protokolldaten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Nachvollziehbarkeit und Sicherheit) und für die Erklärungen zu Rechtstexten Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Nachweispflichten).
Nach Beendigung des Vertragsverhältnisses löschen wir das Kundenkonto, sobald es für die Abwicklung nicht mehr benötigt wird. Daten, die handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen, bewahren wir bis zum Ablauf dieser Fristen auf (in der Regel sechs beziehungsweise zehn Jahre nach § 257 HGB, § 147 AO) und sperren sie für die weitere Verarbeitung.
3. Cookies geändert
Diese Website setzt keine eigenen Tracking- oder Analyse-Cookies. Das eingebundene Zammad-FormularFormular kann technisch bedingt eine temporäre Session-InformationSitzungsinformation im Browser speichern; diesesie dient ausschließlich der Funktionsfähigkeit des Formulars und wird nach dem Schließen des Browsers gelöscht.
Im Kundenportal setzen wir ein Sitzungs-Cookie, das für die Anmeldung technisch erforderlich ist, sowie gegebenenfalls ein Cookie zum Speichern der gewählten Darstellung (helle oder dunkle Oberfläche). Beide sind für den Betrieb erforderlich und bedürfen keiner Einwilligung (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).
Es werden keine Cookies zu Werbezwecken oder zur Nutzungsanalyse eingesetzt.
4. Empfänger und Auftragsverarbeiter neu
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, soweit dies zur Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Alle nachstehenden Empfänger verarbeiten ausschließlich innerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums.
Als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO tätig sind:
- Hetzner Online GmbH, Industriestraße 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland - Rechenzentrum, Colocation und Server, auf denen unsere Systeme und das Kundenportal betrieben werden
Eigenverantwortlich, also als eigene Verantwortliche im Sinne der DSGVO, verarbeiten:
- Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Niederlande - Abwicklung von Zahlungen. Mollie verarbeitet die dafür erforderlichen Zahlungs- und Identifikationsdaten aufgrund eigener aufsichts- und geldwäscherechtlicher Pflichten.
- InterNetX GmbH (INWX), Maximilianstraße 6, 93047 Regensburg, Deutschland - Registrierung und Verwaltung von Domains. Die für eine Domainregistrierung erforderlichen Angaben werden an die jeweilige Registrierungsstelle weitergegeben; bei .de-Domains an die DENIC eG.
- Haufe-Lexware GmbH & Co. KG, Munzinger Straße 9, 79111 Freiburg, Deutschland - Buchhaltung und Rechnungsstellung.
Darüber hinaus geben wir Daten an Steuerberater, Rechtsanwälte, Banken sowie Behörden und Gerichte weiter, soweit dies rechtlich geboten ist.
Eine aktuelle Übersicht der von uns eingesetzten Auftragsverarbeiter stellen wir Kunden im Rahmen des Auftragsverarbeitungsvertrags zur Verfügung.
5. Externe Ressourcen neu
Alle auf dieser Website verwendeten Ressourcen (Schriftarten, Stylesheets, JavaScript) werden von unserem eigenen Server ausgeliefert. Es findet keine Übermittlung an Google Fonts, an Content-Delivery-Netzwerke oder an vergleichbare externe Anbieter statt.
Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums findet nicht statt.
6. Ihre Rechte neu
Sie haben jederzeit das Recht auf:
- Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
Soweit eine Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte wenden Sie sich an datenschutz@itesp.de.
Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart.
7. Pflicht zur Bereitstellung neu
Die Angaben, die wir bei Vertragsschluss erheben, sind zur Durchführung des Vertrags erforderlich. Ohne sie können wir den Vertrag nicht schließen oder durchführen. Alle übrigen Angaben sind freiwillig.
8. Automatisierte Entscheidungen neu
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profilbildung nach Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung (vorher: 6. Änderungen dieser Datenschutzerklärung) geändert
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Änderungen unseres Angebots oder der Rechtslage zu aktualisieren. Die jeweils aktuelle VersionFassung ist unter itesp.de/datenschutz abrufbar.abrufbar; frühere Fassungen bleiben dort ebenfalls einsehbar.
4. Externe Dienste und Ressourcen entfernt
Beim Aufruf der Anfrage-Seite wird jQuery von code.jquery.com (Fastly CDN, USA) geladen. Dabei wird Ihre IP-Adresse technisch bedingt an diesen Dienst übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit dabei eine Datenübermittlung in die USA stattfindet, erfolgt diese auf Grundlage von Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO.
Alle übrigen auf dieser Website verwendeten Ressourcen (Schriftarten, CSS, JavaScript) werden lokal von unserem eigenen Server ausgeliefert. Es findet keine Übermittlung an Google Fonts, CDN-Dienste oder vergleichbare externe Anbieter statt.
5. Ihre Rechte gemäß DSGVO entfernt
Sie haben jederzeit das Recht auf:
- Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: info@itesp.de
Sie haben zudem das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. In Baden-Württemberg ist dies der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg.
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2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
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Diese Gegenüberstellung soll das Lesen erleichtern. Maßgeblich ist allein der vollständige Text der jeweiligen Fassung.